EMS

Раз уж я взялся про эту тему писать, напишу и свеженького.

Как, наверное, многие знают, мы пятый день живем в таможенном союзе. В том что касается интернетной торговли, появились существенные изменения. Сначала документы:

• постановление правительства
• приложения к нему

Я читал очень бегло, кое что пропустил, но вот какие выводы сделал:

• Лимиты в 10000 (почта)/5000 (курьеры) рублей в неделю больше не работают. Работает другой лимит, 1000 евро в месяц. В том смысле, что при ввозе почтой до 1000 евро в месяц - таможня не платится. В сравнении с тем что было - лимит капельку упал (в расчете на месяц), но в смысле крупных покупок должно наступить облегчение.
• Не вкурил до конца, является ли это ограничение общим по всем почтовым каналам, или курьеры считаются отдельно, а почта - отдельно. Пункты в постановлении разные для МПО и перевозчиков.

Прикольно, есть отдельное изъятие в виде оборудования для фотолабораторий, за увеличители и кюветы придется явно платить.

Более того, про МПО и перевозчиков написано, что члены таможенного союза могут отдельным актом установить более жесткие нормы. Пока такого в РФ нет, насколько долго продлится дырка такой формы - неизвестно.

Но.

Почта России запустила новый сайт, ужасный, найти ничего невозможно.

Пошел искать там трекинг, убедился что он на старом месте, ура.

Однако читаем там:

Внимание!

С 21 декабря 2009 года по техническим причинам при отслеживании РПО не будет отображаться операция Передано таможне.

Приносим свои извинения

Раскопал хинт, которым не могу не поделиться.

Посылки USPS Express имеют два номера, один начинается с E (потом буква, 9 цифр и US - для USPS), а второй - с C (потом другой номер и опять US).

Первый номер - это трекинг, второй - номер страхового полиса (или таможенной декларации? не вдавался, дальше буду называть его страховым).

Суть проблемы в том, что продавец с eBay может прислать вам второй номер (С...US) в качестве трекинга (с его точки зрения - он работает), а потом пропасть (запить, уехать, потерять квитанцию). По номеру C.. можно трекать на usps.com, но нельзя на русской почте (ни на russianpost, ни на emspost), нельзя оформлять таможню (придется ждать телеграммы с номером) и вообще он в России полностью бесполезен.

Попав в очередной раз в такую ситуацию, я совершенно случайно обнаружил способ сконвертировать второй номер в первый. Он прост, как все гениальное:

• Берем и подписываемся на E-mail уведомления о статусе посылки на сайте usps.com вводя в качестве номера - страховой (C..US).
• Очень быстро (почти мгновенно) приходит уведомление содержащее искомый трекинг-намбер E...US.
• ???
• PROFIT!

Мне в силу многих причин удобнее заехать в EMS на пр. Вернадского, чем ждать по полдня курьера, который либо приедет, либо приедет завтра. Но уже две посылки я так упустил: статус "отпущенно таможней и поступило в сортировочный центр" на веб-трекинге запаздывает, реально он появляется когда посылка уже может быть в службе доставки.

Позвонил EMS в хотлайн, имел беседу, из которой вынес следующее

• Реальная раздача курьерам происходит рано утром, ловить в это время по телефону уже поздно, если попало в отдел доставки, то оттуда легко не выцарапать.
• Поставить в базе пожелание клиента "не доставлять" они могу только после прохождения таможни.
• Таможня работает днем и выдает EMS-у наработанное (большим батчем) ближе к вечеру.

Итого: ловить посылку нужно вечерами. Т.е. после появления статуса "импорт" каждый вечер туда звонить, пока не поймаешь ее в состоянии "после таможни". Только в этом состоянии ей могут поставить статус "клиент заберет сам".

У EMS-Почта России с сегодняшнего вечера - новый сайт.

В настоящую минуту трекинг на нем - не работает. Вводишь туда номер, а оно показывает данные по совсем другой посылке, даже город назначения другой.

На счастье, работает трекинг на сайте Почты России: ссылка на форму трекинга

Update, сайт EMS вроде починили. А на Почте России добавили капчу, еще вчера не было. Всюду жизнь.

USPS продолжает радовать. Заказ сделан на B&H 8 апреля, а16-го днем я его уже мацал в руках (ну, если быть точным, то в B&H разбили доставку на две посылки, отправили 9-го и 10-го, причем из разных офисов, и вторая посылка дошла только 18-го). Вот американская часть трекинга: