Таможня берет добро (2)

И пьет мозг. 4 часа, не считая дороги, чтобы заплатить 241 рубль. Правда, я сделал ошибку, которая стоила мне минимум двух часов.

Тут в комментариях уже спрашивали на эту тему, поэтому докладываю.

1. EMS-Почта России не теряла статуса таможенного брокера, поэтому по всем посылкам, стоимость которых до 10000 рублей - все по старому.
2. Никакой "совсем упрощенной процедуры" для пользователей EMS, о которой мне рассказывали - тоже нет, по сравнению с прошлым годом (судя по форумам) ничего не изменилось.

Все что ниже - относится только к "международным почтовым отправлениям" т.е. к посылкам, которые иду через EMS (если слать из штатов, то в EMS транслируется USPS Express Mail) и, насколько я понимаю, авиапочтой (в котрую транслируется USPS Priority). Я стараюсь пользоваться только EMS, ибо серьезных претензий к ним у меня нет. Кроме того, это московский опыт, у жителей других регионов, судя по форумам, все иначе. Суммирован как мой опыт (очень простой), так и всякие впечатления из форумов, блогов и разговоров в очереди на таможне.

Итак, если посылка идет EMS-ом и ее стоимость превышает 10000 рублей (по курсу на дату попадания на таможню) и таможня этот факт обнаружила, то вашу посылку хватают задерживают о чем направляют вам уведомление. В случае EMS - это телеграмма, в случае авиапочты - почтовая открытка. Телеграммы иногда теряются, поэтому надежнее посматривать на трекинг и если 2-3 дня висит статус "передано таможне", то звонить в EMS на их хотлайн (страница "контроль качества и розыск" сайта Почты России). В моем случае передали на таможню в воскресенье, а во вторник вечером телеграмма возникла у меня в мобиле (позвонили с почты "вам телеграмма, читаю").

Дальнейшие действия в-принципе описаны прямо на сайте EMS (ссылка). Лично в моем случае я запасся всем что было:

• Заявление (форма - на сайте, по предыдущей ссылке)
• Копия паспорта (и сам он)
• Распечатка страницы заказа с сайта
• Банковская выписка (с печатью банка) по карточной транзакции
• Распечатка страницы с EMS-овским трекингом

И поехал с этим на международный почтамт (Варшавское ш. 37).

У меня всю эту гору бумаги взяли, сказали "угу" и, собственно, содержательное общение на этом закончилось.

В-принципе, обязательные бумаги - это заявление (бланк дают прямо там), копия паспорта (тоже можно скопировать прямо на почтамте) и номер вашей посылки. Выписки-распечатки нужны, если таможня хочет верифицировать стоимость т.е. инвойсы идущие с посылкой их не удовлетворяют. Для ebay - просят распечатку со страницы лота (и честно проверяют, ужоснах), банковская выписка нужна если возникает подозрение в занижении инвойса.

Процедура

Процедура проста, тривиальна, но довольно длинна.

• Международный почтамт, Варшавское шоссе 37, как войдешь - направо (там вывеска "Таможня", в этом зале - налево.
• Вам нужно в "окно 2", куда вы сдаете всю принесенную макулатуру. Если заявления с собой нет - бланк можно брать на стойке EMS, а не ломиться в окно 2. В окно-2 живая очередь.
• Если в окне-2 все приняли, то "ждите, вас позовут" в окно-1, где дадут квиток на оплату (это квиток почтового перевода). Ждать от ~10 минут до 1.5 часов, зависит от загрузки.
• Перевод оплачивается в основном зале почтамта, получается чек, идется в окно-1 таможни (очереди там обычно нет), меняется на документы о выпуске посылки.
• Посылка получается в большом зале, тамошнее окно номер 2.

Часы работы: понедельник-среда 9-18, четверг 11-18, пятница 9-16:45. Обед (даже в четверг) 13-14.

Ошибки

Я знаю две дурацкие ошибки и совершил их обе: не надо ездить в четверг до обеда и не надо ездить к 11 утра

В-принципе, полный цикл, если нет очереди, может уложиться минут в 40 или даже быстрее. Насколько я видел, очередь рассасывается почти полностью через час после начала работы (и утром и после обеда). Вместе с тем, шансов успеть за час, приехав к 12-ти - немного, а значит появляться там нужно или в 10 утра в нормальный день или после обеда в четверг.

Кроме того, надо понимать, что формально таможня может жевать сопли конкретно с вашей посылкой несколько дней, у них такие сроки в законе написаны. Поэтому скандалить - не рекомендую, обидят и законно.

Итого

Обычная бюрократическая машина, которая делает свое дело в меру быстро, в меру медленно (скажем, на выписке биометрического загранпаспорта мне куда больше понравилось, там было видно, что девка хочет работать быстро и у нее получается).

Вместе с тем, я лучше буду платить чуть больше за пересылку и дробить посылки там где оно возможно.

P.S. Из приколов бюрократии: бланк перевода, который мне дали для оплаты, содержал вместо моей фамилии (в поле "от кого") мой номер мобильника, а фамилии моей ни в каком виде не содержал.