EMS

О почте

Еще одной причиной скопления посылок являются периодические сбои программного обеспечения ФГУП Почта России , администрирующего системный учет, в том числе отправлений EMS. В период 5 апреля по 10 апреля 2013 года данное программное обеспечение в месте международного почтового обмена Москва Шереметьево АОПП на участке экспорта не функционировало.
источник: Таможня

От себя хочу заметить, что даже когда оно "работает" - это тоже феерия:

  • 8-го апреля у меня растаможилась EMS-посылка с L-брекетами (вероятно, это было не в Шереметьего)
  • 9-го она поступила на Вернадского 18
  • 11-го я понял, что курьера можно ждать вечно и им туда позвонил. Хочу, говорю, забрать сам с Вернадского 18. Не вопрос, отвечают, делаем пометку, начиная с 13-го 10-ти утра можете приезжать и забирать.
Приезжаю сегодня где-то в 10:20. Сообщаю номерок и начинаю следить за электрическим табло. "В очереди", "Поиск", "Не найдено". Как так "не найдено"?

Чувак смотрит в компьютер, удивляется чему-то своему, записывает еще раз номерок и говорит "это поищут в каком-то еще месте, займет час-полтора". Ладно, говорю, а если я приеду еще раз, часиков в 16 - к этому времени ведь найдут? Ну да, отвечают.

Возвращаюсь домой и тут - звонок в мобилу. Я ваш курьер, весь спешу к вам. И все привозит.

И меня вот удивляет вот что, по EMS-овскому компьютеру "отдали курьеру" и "не найдено" - это два разных статуса. И они их умудряются путать.

P.S. Несмотря на это все: 27-го выслано из Штатов (Калифорния), 13-го у меня в руках. Нормальное совершенно время, стандартное, две недели с хвостиком.

P.P.S. L-bracket с ручкой для Oly OM-D E-M5 - совершенно чудесная штука. Очень правильно сделано. RRS, если че.

Трекинг почты (и таможни)

К радости всех людей доброй воли, статус "Передано таможне" (пропавший в прошлом году) вернулся в трекинг.

А дальше все как раньше: если три дня висит в "Передано таможне", то надо звонить в EMS или даже просто ехать на Варшавку.

А трекать все (и EMS и нет) теперь лучше прямо на сайте почты России: с трекинга на emspost.ru пропало время (осталась только дата), а любимый всеми трекинг на info.russianpost.ru для простых смертных тоже закрылся с сентября.

К сожалению, на сайте ПР невозможно сделать букмарку с URL отдельной посылки....

Почта, таможня, таможенный союз, УЖАС!

Раз уж я взялся про эту тему писать, напишу и свеженького.

Как, наверное, многие знают, мы пятый день живем в таможенном союзе. В том что касается интернетной торговли, появились существенные изменения. Сначала документы:

Я читал очень бегло, кое что пропустил, но вот какие выводы сделал:

  • Лимиты в 10000 (почта)/5000 (курьеры) рублей в неделю больше не работают. Работает другой лимит, 1000 евро в месяц. В том
  • ...

EMS и таможня

А не врут на сайте "Почты России", статуса "передано таможне" на russianpost.ru/emspost.ru нету. Во всяком случае, актуального нету, а только такой и интересен (обычно я успевал забрать с Варшавки до прихода телеграммы).

На сайте usps.gov он есть, но обновляется с задержкой, на местных сайтах уже "покинуло место международного обмена сегодня в 12 дня" (а про таможню ни слова), на usps.gov сегодня днем (утром не было) появилось "Into foreign customs" со вчерашней датой и временем.

Судя по тому, что пишут на форумах, таможенный статус EMS-у при этом доступен и по телефону вам его сообщат. Зачем убрали с сайтов - непонятно.

Ежели вдруг обсуждаемый статус появится задним числом, читатели данного блога об этом узнают :).

Новости нашего городка

Почта России запустила новый сайт, ужасный, найти ничего невозможно.

Пошел искать там трекинг, убедился что он на старом месте, ура.

Однако читаем там:

Внимание!

С 21 декабря 2009 года по техническим причинам при отслеживании РПО не будет отображаться операция Передано таможне.

Приносим свои извинения

Стало неудобно, невозможно даже догадаться теперь, ожидает таможни или там задержано....

Таможня (не) берет добро

Разобрался с тем, с чем давно хотел, вынесу пожалуй из каментов в отдельный пост

Несколько дней назад издание Сnews сообщило нам:

С начала 2010 г. товары, приобретаемые россиянами по почте в зарубежных интернет-магазинах и каталогах, приравнены к обычным международным отправлениям. Ранее же товары, пересылаемые от одной зарубежной организации в адрес нескольких лиц в России, приравнивались к импортируемому товару, который оформлять и растаможивать должно было уполномоченное лицо продавца в России, отмечается в сообщении.

Написано несколько загадочно,...

Интернетным покупателям

Раскопал хинт, которым не могу не поделиться.

Посылки USPS Express имеют два номера, один начинается с E (потом буква, 9 цифр и US - для USPS), а второй - с C (потом другой номер и опять US).

Первый номер - это трекинг, второй - номер страхового полиса (или таможенной декларации? не вдавался, дальше буду называть его страховым).

Суть проблемы в том, что продавец с eBay может прислать вам второй номер (С...US) в качестве трекинга (с его точки зрения - он работает), а потом пропасть (запить, уехать, потерять квитанцию). По номеру C.. можно трекать на usps.com, но нельзя на русской почте (ни на russianpost, ни на emspost), нельзя оформлять таможню (придется ждать телеграммы с номером) и вообще он в России полностью бесполезен.

Попав в очередной раз в такую ситуацию, я совершенно случайно обнаружил способ сконвертировать второй номер в первый. Он прост, как все гениальное:

  • Берем и подписываемся на E-mail уведомления о статусе посылки на сайте usps.com вводя в качестве номера - страховой (C..US).
  • Очень быстро (почти мгновенно) приходит уведомление содержащее искомый трекинг-намбер E...US.
  • ???
  • PROFIT!

Канадская почта

Граждане отдыхающие,

А какой из многочисленных сервисов, предлагаемых канадской почтой, странслируется на российской стороне в EMS/Почта России?

Еще про EMS (москвичам)

Мне в силу многих причин удобнее заехать в EMS на пр. Вернадского, чем ждать по полдня курьера, который либо приедет, либо приедет завтра. Но уже две посылки я так упустил: статус "отпущенно таможней и поступило в сортировочный центр" на веб-трекинге запаздывает, реально он появляется когда посылка уже может быть в службе доставки.

Позвонил EMS в хотлайн, имел беседу, из которой вынес следующее

  • Реальная раздача курьерам происходит рано утром, ловить в это время по телефону уже поздно, если попало в отдел доставки, то оттуда легко не выцарапать.
  • Поставить в базе пожелание клиента "не доставлять" они могу только после прохождения таможни.
  • Таможня работает днем и выдает EMS-у наработанное (большим батчем) ближе к вечеру.

Итого: ловить посылку нужно вечерами. Т.е. после появления статуса "импорт" каждый вечер туда звонить, пока не поймаешь ее в состоянии "после таможни". Только в этом состоянии ей могут поставить статус "клиент заберет сам".

Таможня берет добро (2)

FTSR.jpg И пьет мозг. 4 часа, не считая дороги, чтобы заплатить 241 рубль. Правда, я сделал ошибку, которая стоила мне минимум двух часов.

Тут в комментариях уже спрашивали на эту тему, поэтому докладываю.

  1. EMS-Почта России не теряла статуса таможенного брокера, поэтому по всем посылкам, стоимость которых до 10000 рублей - все по старому.
  2. Никакой "совсем упрощенной процедуры" для пользователей EMS, о которой мне
  3. ...

EMS: отслеживание посылок

У EMS-Почта России с сегодняшнего вечера - новый сайт.

В настоящую минуту трекинг на нем - не работает. Вводишь туда номер, а оно показывает данные по совсем другой посылке, даже город назначения другой.

На счастье, работает трекинг на сайте Почты России: ссылка на форму трекинга

Update, сайт EMS вроде починили. А на Почте России добавили капчу, еще вчера не было. Всюду жизнь.

Таможня берет добро

EMS-Почта России пишет нам (на самом деле, посылку уже донесли):

ems200810.png

Пролежать ровно месяц в ожидании таможни - это в моей практике рекорд. При том, что вторая посылка, отправленная из того же B&H в тот же день, но с другого склада, уже две недели как у меня. Весной через таможню за 1-3 дня проходило.

Это я к тому, что если кто-то новогодний подарок собирается заказывать с доставкой EMS (USPS Priority Express), то сейчас самое время, тормозить может быть опасно.

USPS снова радует

USPS продолжает радовать. Заказ сделан на B&H 8 апреля, а16-го днем я его уже мацал в руках (ну, если быть точным, то в B&H разбили доставку на две посылки, отправили 9-го и 10-го, причем из разных офисов, и вторая посылка дошла только 18-го). Вот американская часть трекинга:

usps1.png
А вот - российская:
usps2.png
Где-то через неделю российская часть должна и на американском сайте появиться.

Еще про почту (USPS - EMS)

Экспериментально выяснено, что USPS International Express Mail - отлично работает.

  • Доставка из NY (bhphoto.com) в Москву - 12 дней с момента заказа,
  • Трекинг на сайте USPS работает нормально (получено-доставлено-прошло таможню), а не так, как оно работает с International Priority Mail (получено от отправителя и 3 недели тишины)
  • Трекинг в EMS по тому же ID - тоже работает. Особенно потрясает операция "невручение" - ее сейчас показывают последней для той посылки, которую только что принесли.
  • Приносит EMS-овский курьер (но только один раз, если не сумели принять, то дальше через почтовое отделение).

И все удовольствие - за добавочные $7.

Я окончательно перестал понимать тех, кто покупает всякую фотомелочевку вроде фильтров-бленд-тросиков в Москве.

Subscribe to EMS