Разное

Не летайте S7 Airlines/Сибирью. Политика или персонал? Продолжение истории.

Обсуждение моей первой публикации о билетах с открытой датой от компании S7 Airlines/Сибирь вызвало бурное обсуждение в блогах, личной переписке и телефонных разговорах с участниками событий. Кроме того, я получил запрос из S7 с просьбой уточнить детали, что и сделал, второго (и далее) письма от них пока нет.

К настоящему моменту все участники событий с нашей стороны собрались в Москве и окрестностях, результаты их допроса - ниже.

Достаточно очевидно, что наши злоключения могут объясняться как тарифной политикой компании, так и особенностями персонала на местах. В блогах решили, что это политика, однако поступившие из Иркутска свежие данные показали, что персонал тоже неплох:

Участники событий рассказывают, что дату "7 августа улетите" сотрудница а/к называла от фонаря. Мы ходили в офис продаж двумя порциями, второй порции, по всей видимости, назывались результаты того, что накопалось при нас. Реально, 26-го июля вечером были доступны без доплаты (для нашего тарифа open date) по меньшей мере два места раньше 7-го августа, одно 30-го июля, второе 31-го. Выяснилось это банальным перебором дат: проверьте сегодня, теперь завтра, теперь послезавтра.... ой, на 30-е есть один билет!

Мораль: если вам говорят "мест до NN-го мартобря нет" - не поленитесь заставить оператора вручную проверить все даты. Неплохо бы, конечно, самому разбираться в том, что выдает система бронирования, но кажется для нормального человека это малореально.

Про тарифную политику и про оптимальную замену open date поговорим после получения ответа из S7. Хочется надеяться, что он будет.

Не летайте самолетами S7 Airlines. И Сибирью тоже не летайте. Билеты с открытой датой в российском исполнении.

Вот, допустим, летит гражданин Т. в Иркутск с целью погулять по Хамар-Дабану. Он, увы, не знает, когда захочет обратно. Может быть 29-го июля. А может быть и вовсе 26-го, дабы день рождения справить в кругу семьи.

Гражданин Т. идет на сайт а/к S7 Airlines и читает там (в разделе тарифы и условия):

TEddy - тариф для любителей не зависеть ни от каких обязательств. Для тех, кто хочет и должен быстро реагировать на изменения ситуации. За умеренную доплату, Вы получите отличную возможность мгновенно перестраивать свои планы, не рискуя остаться без билета.
Зашибись, думает гражданин Т., то что надо. Я же не знал, что означает "мгновенно перестраивать свои планы". При покупке (в офисе S7/Сибири) было (не мной) уточнено. Да, говорят, в течение суток мы вас посадим в летало. Промотаться сутки по Иркутску и окрестностям - можно, отчего нет. Часть нашей группы еще и отговаривали от дорогого тарифа, дескать купите дешевый, потом за 600 рублей доплаты поменяете, а места из Иркутска есть всегда.

Действительность оказалась куда богаче..... Примерно в 6 утра по Иркутску звоним в S7. Да, говорят, места на сегодня есть. Ну, раз есть, значит посадят и по билету с открытой датой. Продолжаем сдавать катамараны в багаж. Часикам к десяти являемся в аэропорт, в офис продаж S7. Тут нас ждет сюрприз:

    - С открытой датой ? Говно вопрос, 7-го августа улетите.....
    - А если за деньги ?
    - Тогда улетите завтра.
    - А как же ?
    - А вот так. По правилам, мы по открытой дате вас должны отвезти в течение года, вот мы и везем.
Тот факт, что за деньги билеты на завтра есть, а для open-date - нет, офис продаж не смутил. Объяснить они его не смогли.

Если в двух словах, то билет с открытой датой оказался прекрасным способом слетать Москва-Иркутск-Москва за 38 килорублей. Если бы я туда купил самый дешевый, то было бы 32 (с вылетом обратно по явке и покупке того, что есть), а с пересадкой в Е-бурге и вовсе 22.

Другими словами, S7 даже не делает вид, что их дорогие тарифы работают. Ну и не надо, не получат они больше моих денег. Скурвились, так скурвились.

А вот что мне непонятно совсем, так это стремление один раз меня наебать. Т.е. даже не делать вид, что хотят помочь. Казалось бы, если для пассажира, который переплачивает вдвое, один раз сделать хорошо, то он и будет переплачивать вдвое каждый раз. Вместо этого ему предлагают неприемлемое решение, на которое нормальный человек пойдет только один раз. А ведь полсамолета платящих вдвое будут выгоднее, чем набитый скидочниками.

Эх, отечественная сетевая журналистика ....

CNews зажог.

Рунет: рынок ссылок набирает обороты
Цитаты:

Аналитическая компания Черный квадрат опубликовала результаты исследования рынка ссылок в рунете.
Специалисты компании считают, что этот рынок ....

.... Аналитики отмечают, что бюджеты ссылок в рунете неуклонно растут и этот процесс будет продолжаться в ближайшие годы.
Господа из холдинга РБК, пожалуйста запомните:
  • Я - адын. Не аналитики, не специалисты компании, а лично, без ансамбля, Алексей Тутубалин.
  • Написать такую новость, передрав у меня цифры, и не поставить ссылку на исследование и/или на сайт и/или на меня - это просто высший пилотаж отечественой нет-журналистики.

Йа обиделсо (а ссылку на вас выше поставил в <noindex>).

640 килобайт будет достаточно...

Вот смотрите:
  • Radeon X1800 - 512Mb памяти
  • Geforce 8800GTX - 768Mb
  • NVidia Quadro 5600 - 1.5Gb
  • AMD (ATI) Stream processor - 2Gb
А ведь еще 1-2 поколения и будет 64-битная адресация

Русский язык от Microsoft

Жена уже спалила тему, но опер велел про всех писать, ибо историю рассказали более подробную.

Компания Информатик в свое время выиграла тендер на поставку русской орфографии для MS Office и поставляет оную орфографию до сих пор. В рамках борьбы за политкорректность, Microsoft потребовала, чтобы при проверке правописания пользователю не предлагались offensive words. Как так - спросили разработчики - там же слова из словаря ? А убрать из словаря! - отвечают из MS. И убрали.

Теперь страничка ворда будет выглядеть как-то так:

microsoft_jjot.png
(надеюсь, все помнят, что подчеркиваются неправильные слова)

И, чтобы два раза не вставать, посмотрите как замечательно строятся гипотезы о словообразовании в одном новом поисковом стартапе: искать «ховать» в visualworlds.ru (слабонервным не ходить, ненормативная лексика). слово интить они тоже знают

3Ware жжот

Решил сделать из домашнего роутера еще и файлсервер. Заменил внутренний ether на гигабитный, добил дисков, поставил raid-контроллер. Контроллеру 3Ware 9650, велено сделать из 3-дискового stripe и еще одного диска - RAID5 (т.е. сначала сделали stripe, перелили туда содержимое старого диска, теперь старый диск подключаем как parity). Диски одинаковые, 200-гигабайтники, Seagate 7200.10. За сутки сделано 50% миграции. Я даже затрудняюсь сказать, как нужно программировать, чтобы такого результата добиться. Update Поребилдилось. Часов так за 45. Но текрам быстрее, создание файла большими блоками на RAID5 из 4-х дисков делалось со скоростью 105-120Mb/sec на текраме и только 80 Mb/sec на этой хреновине. Нужно считать 3 дорожки, подумать над ними и записать на 4 (диски одинаковые, результирующая емкость массива не меняется и так далее).

Даже если делать операцию посекторно, то секторов у нас всего - 1.6 млн (4 диска x 400 тыс. секторов), в половине объема - 800 тыс, получается что хреновина обрабатывает 10 секторов в секунду. Но извините, у нас seek time - 11 мс, а если оставлять голову на дорожке, то еще меньше (полоборота - 4 ms). И что мы делаем еще 90 миллисекунд ? Записываем в уголок состояние миграции ? Вообще, по шуму головок - очень похоже. И ведь хотел купить Текрам, но победили такие соображения:

  • Посмотрю на 3Ware, вдруг они стали хорошие (предыдущие варианты, 9500-я серия, текраму сильно проигрывает)
  • Текрам - PCIe-8x, а у меня есть свободный слот 4x
По первому вопросу: текрам ARC-1xxx - сильно лучше. Т.е. по производительности 3Ware кажется догнали, но по всему остальному - как был тихий ужас, так и остался. По второму вопросу получилось смешнее, хотя тут виноват не 3Ware. Мамка на 965-м чипсете, имеет 20 PCIe lanes, которые разведены на 16x слот и на слоты 1x и 4x. Так вот, выяснилось, что хотя в биосе есть выбор "работает 4x"/"работает 1x и 4x как 2x", этот выбор нифига не работает, когда в 4x-слоте что-то есть, слот 1x отключается (а там у меня ethernet). Пришлось ставить RAID в слот для видеокарты, видеокарту ставить простую PCI-ную (прощай идея поставить на эту машину MacOS) и вся красивая идея испортилась. Мамку зовут ASUS P5B-E Plus. Надо ли говорить, что драйвера от ее Marvell-овского ethernet-а, взятые с сайта marvell под FreeBSD 6.2 не работают ?

О левом уклоне

Обработал данные о кликах в черный квадрат за прошедший год (более 220 тысяч кликов).

Получается любопытно:

  • ну, что кликают в углы - это и так было известно. Но что туда плохо попадают....:)
  • интереснее, на мой вкус, довольно сильная смещенность влево: почти 55% кликов идет в левую половину квадрата

Рунет в марте 2007 года

Выпустил в свет статью Рунет в марте 2007 года: домены, хостинг, география сайтов.

Написано полностью в формате предыдущего выпуска годовалой давности, поэтому цифирки можно сравнивать (что и сделано).

Краткие выводы:

  • никаких резких движений не произошло
  • сайты все больше перемещаются на хостинги с in-house
Из интересных фактов:
  • 22.7% Web-серверов - nginx
  • Мастерхост за год нарастил клиентскую базу почти втрое (остальные лидеры росли в лучшем случае чуть-чуть быстрее рынка)

Рунет: растет, растет и растет.....

По результатам сбора данных для очередного выпуска черного квадрата, живых сайтов в рунете* уже более 600 тысяч**.

Полмиллиона отмечали в ноябре, значит за 4 месяца рост на 20% (т.е. более 70% годовых). Но если посмотреть на данные прошлого марта, то увидим реальный рост примерно на 60% (точно будет известно через неделю). Откуда следует, что в последние месяцы рост ускорился.

*как и всегда в черном квадрате, когда я пишу в рунете я имею в виду длинную формулировку сайты domain.tld или www.domain.tld, где domain.tld — домен 2-го уровня в .RU и .SU.

**на самом деле, в понедельник наскребется еще несколько тысяч, в выходные лежит обычно пара процентов сайтов.

Upd: Как и обещал, к вечеру понедельника их стало 605 тысяч. Ну не несколько процентов, а полпроцента. Но несколько тысяч.

Класса люкс

Второй год хожу мимо, наконец сподобился сфотографировать.

_MG_1084-1.jpg

Vista или нет ?

Провел выходные за переразбивкой дисков и переустановкой виндов. Заодно попробовал и Висту.

За:

  • есть драйвера под мой старый принтер Canon S9000 и 64-битную ОС (под XP x64 их нет, а 64 бита для меня обязательны, памяти 8 гигов). Собственно, ради упрощения печати (а сейчас я печатаю из VMWare) все и было затеяно.
  • Размер иконок на десктопе меняется через Ctrl-колесо. Прикольно и можно подобрать хороший размер.
Против очень очень много, хотя со временем исправят:
  • Драйвера под мой RAID (Areca 1210) имеются (от Win2003), но они неподписаны. Загрузиться можно только выбрав запрет проверки подписи драйверов. А это - одна из опций загрузчика, другие: Safe mode и так далее. В результате, сделав конструкцию незагружаемой (путем установки nTune в моем случае) нельзя откатиться назад.
  • Новые системные шрифты не нравятся. Т.е. без ClearType они смотрятся совсем плохо, а с ClearType плохо смотрятся другие шрифты. Когнитивный диссонанс и болят глаза.
  • Все нововведения с юзеринтерфейсом - не понравились. Мигает, переливается, а смысла никакого не видно. 'Use windows classic folders' и, соответственно, Windows classic theme.
  • Задолбали!!! предупреждения о том, что какая-то программа очень хочет запуститься. В нормальной жизни оно, скорее всего, приемлемо, а вот при заливке софтом - ужас просто.
  • Задолбала необходимость на каждый чих делать Run As administrator. Ну ладно в Windows/system32 не пускать, это я понимаю, но в юзерские (мои личные!) файлы ?
  • EFI boot - это чудовищно. Раньше это место правилось тестовым редактором, а сейчас - bcdedit. Подозреваю, что ставить XP после Висты тоже будет мучительно.
  • dir /s WIndows
    43678 файлов в 29806 каталогах, общий объем 9.6Gb
    Чего они туда понапихали ? Для сравнения, в свежеустановленной XP - 7109 файлов и 883 мегабайта.
Пошел сносить обратно. HDTV playback мне пока без надобности, а попечатаю по старинке, из VMWare player (+XP 32 bit).

Кто без греха, тот пусть бросит

Яндекс (в лице Яндекс.Ленты) профукивал пароли пользователей ЖЖ. С целью экономии трафика, вестимо.

Количество разума в мире постоянно, а население растет.

Update 1:

  • Судя по всему, через Яндекс-ленты была доступна часть подзамочных записей
  • В настоящий момент импорт не работает (error 404), а значит это не свежевнесенная бага, а бывшая там давно
  • Если я правильно понимаю, чинить можно только путем размножения лент. Т.е. сделав "честный" агрегатор, который авторизованые RSS-ы будет хранить персонально для юзера.

Update 2: читаем на странице импорта:

Также учтите, что скрытые (опубликованные под замком ) записи пользователей LiveJournal не будут отображены в вашей ленте.
По всей видимости, при импорте OPML (с паролями) это обходилось. Сайд-эффект описан выше.

Update 3: наверное это просто совпадение, но эта запись по прошествии 17-ти часов не находится Яндекс-Блогами по точной цитате.

Есть ли у журналистов запрет на профессию ?

Коммерсант жжот!

Как выяснили эксперты, студент варил в кастрюльке триперекись ацетона крайне взрывоопасное вещество на основе селитры.
Понятно, почему у него ничего не вышло. Он бы еще уху на основе мяса варил.

Кроме того, он совершил еще одно ужасное преступление

Кроме того, в кастрюльку были заведены два оголенных провода.
Вот ведь мерзавец! А если бы четыре провода завел? Разровняло бы ДАС по камушку!

И это еще хорошее издание. А ведь другую журналистскую продукцию мы хаваем и хаваем и хаваем. Про полоний. Про ураний. Про компьютеры. Впрочем, про компьютеры не хаваем.

И снова (и снова) о вебе и кодировках русского языка

Примерно к 2001 году вопрос с кодировками для русскоязычных WWW-сайтов казался полностью решенным: все сколько-нибудь распространенные браузеры научились кодировке Windows-1251 и только ее можно было оставить на сайтах (выдавая правильный Content-Type)

Но жизнь на месте не стоит и появилась новая беда: UTF-8. Никаких проблем с самой кодировкой нет - все поддерживают, работать несложно, можно писать многоязыковые документы.

Сейчас расцветает динамика, которую рисуют разными видами яваскрипта (document.write, element.innerHTML=...). При выводе таких блоков есть safe way - выводим все в...

Русская языка

Ехал в лифте в своем доме, читал новые правила пользования, много думал.

При поездке с собаками, входя и выходя из кабины, держите ее за ошейник.

Ну и трогательное "Кнопка «Стоп» (при ее наличии) служит для..."

О роли Яндекс.Каталога в Яндексе.Цитирования

Продолжение-дополнение предыдущей статьи:

О роли Яндекс.Каталога в Яндексе.Цитирования

В предыдущей статье осталась нераскрыта тема Яндекс.Каталога: повлияло ли наличие сайта в нем на изменение ТИЦ при декабрьском пересчете.

Пришлось написать отдельный текст на эту тему, наслаждайтесь

Яндекс.Цитирования сайтов рунета

Наваял очередную нетленку Яндекс.Цитирования сайтов рунета в 4-м квартале 2006 г - обзор изменений ТИЦ с октября по январь по ~200 тысячам сайтов. Основные выводы:
  • ТИЦ серьезно упал, примерно на четверть (если брать средние значения)
  • В наибольшей степени это коснулось сайтов с относительно высокими ТИЦ, если ТИЦ был более 100, то с вероятностью 85% он упал
  • Письма из поддержки Яндекса "тиц упал у некоторых сайтов" - это явное преуменьшение размеров проблемы
наслаждайтесь чтением

О перемножении матриц и прочих архитектурных заморочках

Осваиваю тут новую NUMA-архитектуру (пока не скажу какую, хотя многие уже в курсе). Хочется ее адекватно сравнивать с возможностями PC-CPU, т.е. опять гонять тесты. Начал с умножения матриц только на CPU.

Если оставить в стороне продвинутые алгоритмы Штрассена и Копперсмита с Виноградом, ограничившись классическим подходом с умножением "строка на столбец", то умножение матриц вполне прямолинейно: C(i,j) += A(i,k)+B(k,j) С другой стороны, входные матрицы могут быть транспонированы (одна или обе). При этом меняется pattern доступа к памяти, за счет чего ожидается некоторая разница в производительности.

Рассматривая результаты Linpack, я ожидал получить разницу между «плохим» и «хорошим» паттерном в разы. Результат превзошел все ожидания, получилась разница на полтора порядка.

Растет, голубчик

За три месяца количество живых сайтов в домене .RU увеличилось на 12 процентов: 24 сентября их было 477 тысяч, 22 декабря - 535 тысяч.

Двенадцать процентов квартальных - это почти 60% годовых (а с марта по сентябрь росло так же).

А если просто посчитать в дЕньгах за базовые услуги, двадцатка в год за домен и десятка в месяц за хостинг, то этот рынок прирос за квартал на 8 миллионов. Это без третьего уровня, com, info и так далее.

Трудности перевода

На сайте СУПа весь октябрь висел замечательный контакт для потенциальных сотрудников
    ... E-mail... ...телефон... Алексей Ишков Director of Execution

Потом одумались и перевели:

    ...... Алексей Ишков Директор по производству

Pages

Subscribe to Разное