Бессмысленный и беспощадный

lexa - 19/Дек/2013 16:58

О чем вы думаете, видя вот такое вот содержание письма:

begin 666 =?utf-8?B?U29mdGtleV8g0L/QvtC30LjRhtC40Y8gOTYwMTAzMC4zMjE2MzI3?=
	=?utf-8?B?MyAg0LTQvtGB0YLQsNCy0LvQtdC90LAuaHRt?=
M/&1I=B!S='EL93TB=VED=&@Z(#$P,"4[(&UI;BUW:61T:#H@-C(U

Внутри этого uuencode - HTML, чтобы вы понимали. Но без content-type, естественно, и без преамбулы, так и начинается <div style=....



Я вот думаю, что автор этого безумия что-то слышал про MIME (судя по кодированию имени файла), но пользоваться этим так и не научился. Это (зачеркнуто) в 2013-м году.



Это безумие мне прислал Softkey, купил вот через них апгрейд к Акронису. Крупнейший (зачеркнуто) онлайн-магазин софта в стране.



Мой Thunderbird такое не читает. Mutt - читает, но имя аттачмента нормально не раскодирует и за HTML это не признает, показывает так.



P.S. От Акрониса заметим, пришло письмо на английском. При том, что покупал я русскую версию (правда апгрейдил при этом английскую, может быть в этом дело).

Comments

Anonymous (not verified) - 19/Дек/2013 18:30

Ну... Это ююк с именем файла в mime-header encoding. Какая-то порнография для гиков. :)

lexa - 19/Дек/2013 18:39

Ну я догадался.

У меня про другое вопрос: Softkey же крупнейший наш магазин, там типа люди покупают, им приходят такие письма, но всем на все насрать?

(юзабилити сайта софткея - тоже не ахти)

Anonymous (not verified) - 19/Дек/2013 18:47

Видимо, вся нужная информация так или иначе приходит по иным каналам, а непонятную фигню все просто стирают, никто не жаловался - значит, все нормально.

Но вообще такое отправить это ведь еще умудриться надо.

lexa - 19/Дек/2013 19:00

Ну да, ключики до меня дошли.

А что софткей хотел сказать в ~5 письмах - так и не знаю

kiryl (not verified) - 19/Дек/2013 18:29

set rfc2047_parameters=yes в mutt'е ставил?

lexa - 19/Дек/2013 18:40

Ничего не ставил и не буду.

Крупнейший софтовый магазин страны шлет нечитаемые письма - мой поинт в этом.

_slw (not verified) - 19/Дек/2013 19:21

пфф.
мне втб24 письмо прислал сегодня

Content-Type: text/html; charset=UTF-8

а внутри

&ltMETA http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-16"&gt

mdounin (not verified) - 20/Дек/2013 04:33

Господа, дожить до ваших лет и верить в Деда Мо умение людей слать почту правильно - это достойно восхищения. :)

lexa - 20/Дек/2013 07:47

Слушай, ну у софткея - это ж критичная часть бизнес-процесса.

serge_yakovlev (not verified) - 10/Янв/2014 18:20

Вот, да ВТБ24 удивил сменой формата писем. Плюс, Ростелеком шлёт нечитаемые, без лишних телодвижений, письма.

Такое ощущение, что никто не тестируют шаблоны.

Alien (not verified) - 03/Фев/2014 11:52

Я в ВТБ24 пожаловался на кодировки. Написали, что знают о проблеме и предложили отправлять письма... транслитом. Хоть бы венули только текст - а то их дурацкие разлюляй письма раздражают - на полэкрана логотип, до текста крутить надо.

Кстати, откройте html-вложение - это вообще шедевр. Там сразу два content-type прописано - сначала utf-16, потом win1251, хотя само письмо по факту в utf-8. Уже две недели прошло после жалобы, ничего так и не сделали, видимо никто не знает как.

bormotov (not verified) - 19/Дек/2013 21:27

у Акрониса вроде вообще свой магазин был?

Софткей молодцы, да. Наверное, уже засахарилось.
Как-то я че-то у них пытался для себя купить (при том, что до того момента был строго положительный опыт), и уж не помню что стало последней каплей идиотии, но в итоге послал всё, ушел на allsoft где всё получилось за несколько минут, еще и на сотню или полторы дешевле.

lexa - 19/Дек/2013 21:34

У акрониса есть свой магазин, но я ж жадный.
Акронис за апгрейд захотел ~2800 в рублях, если еврами, либо 2600 (или 2400, забыл) если рублями.

А у софткея - меньше 2000.

Anonymous (not verified) - 19/Дек/2013 23:43

Наверняка в каком-то попсовом клиенте это сработало. Вообще это догадаться же надо так делать.

lexa - 20/Дек/2013 08:56

Я, на самом деле, подозреваю, что лет 15 назад uuencode был надежнее MIME.

Ну а что у них дальше произошло с этим - пугает меня. Т.е. явно захотелось гонять HTML (без content-type - неверная ж идея)и русские имена аттачментов (в MIME-subject, про майм знают).
Ну почему не сделать при этом еще и нормальное MIME-письмо - не могу понять.

Школьник сделает лучше потому что возьмет готовую библиотеку, а не будет руками фигачить.

shadowfoto (not verified) - 20/Дек/2013 13:20

я не удивлюсь если это "Готовая Библиотека" и есть. за деньги и с поддержкой, как с биллингом ниже.

shadowfoto (not verified) - 20/Дек/2013 04:01

они не одиноки в своем безумии.

биллинги всех трех опсосов долгое время кидались "xlsx" файлами, по факту представлявшими собой сырую незипованую XMLку. оно-то конечно открывалось, но видимо потому что по крайней мере в LibreOffice кто-то на такое наткнулся до меня (или просто глюк интернационален)

сейчас, правда, уже шлют полноценный xlsx со всей структурой.

_iga (not verified) - 21/Дек/2013 23:18

Ага.
Мне они вчера похожее письмо прислали.
Почтовый drweb пометил его [SPAM] и добавил X-DrWeb-SpamReason: Hdr 1958 (250);Forged HTTPS (40)
Так же решил байесовский фильтр в почтовом клиенте.

Anonymous (not verified) - 22/Дек/2013 06:42

Gmail письма от softkey показывает нормально :)